هل استطيع تسديد جزء من فاتورة الكهرباء بعد الفصل في السعودية

مشكلة التعثر في سداد فاتورة الكهرباء من المشاكل الصعبة التي يبحث الجميع عن حلًا لها سواء عن إمكانية تسديد فاتورة الكهرباء جزئي، أو عن طريق سداد غرامة تأخير سداد فاتورة الكهرباء السعودية التي تم الإقرار بها، ولكن البعض قد يسأل عن متى يتم إعادة الكهرباء مرة أخرى بعد السداد، وما هي الشروط التي يجب توافرها لفصل عداد الكهرباء، لذا خصصنا هذا المقال للإجابة عن تلك الأسئلة وتوضيح الأمر أكثر للجميع.

شروط فصل عداد الكهرباء

تتابع الشركة السعودية للكهرباء مشاكل المستفيدين باهتمام وعناية، ومن أكثر المشاكل التي تحرص على حلها سريعًا هي مشاكل فصل عداد الكهرباء لعدم السداد، والعمل على توفير حلول تناسب الجميع، لذا وضعت شروط فصل عداد الكهرباء يجب تحقيقها عند القيام بتلك الخطوة جاءت كالآتي:

• التأخير عن السداد لمدة ثلاثة أشهر متتالية أو تراكم الرصيد ليصل إلى 1000 ريال.
• عدم القيام بالسداد بعد وصول رسالة المطالبة بالسداد لعدم الفصل.
• انقضاء فترة السماح لسداد الفاتورة.

بعد كم فاتورة تُفصل الكهرباء

أوضحت الشركة السعودية للكهرباء عن أحد الأسئلة للمشتركين وهو بعد كم فاتورة تُفصل الكهرباء، حيث أوضح أنه يتم فصل الخدمة بعد ثلاثة فواتير متتالية، أي بعد مرور ثلاثة شهور، ولقد نوهت أيضًا أنه يمكن للمشتركين استعادة الخدمة بعد سداد 50% من قيمة الفاتورة أو التقدم بطلب سداد المديونية بالتقسيط من خلال زيارة الموقع الرسمي للشركة

• ثم تسجيل حساب جديد أو تسجيل الدخول مباشرةً بكتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
• ثم اختيار خدمات الحساب.
• الضغط على خيار (خطة الأقساط).
• اختيار تقديم طلب تقسيط.
• وعلى الفور يمكنك الآن تقسيط المديونية، وإتمام عملية الدفع، ثم التقدم بطلب استعادة الخدمة مرة أخرى.

غرامة تأخير سداد فاتورة الكهرباء السعودية

عند التأخير عن سداد فاتورة الكهرباء، يتم فرض غرامة تأخير، والتي تعتبر شرطًا أساسيًا لاستعادة الخدمة مرة أخرى بعد الفصل هي سداد غرامة تأخير سداد فاتورة الكهرباء السعودية، والتي تقدر بـــ 300 ريال سعودي، لأنها تعتبر من مستحقات الشركة إلزامي سدادها، بالإضافة لضرورة سداد رسوم إعادة الخدمة وتكلفة الفصل التي تقدر بــــ 200 ريال، هذا بالإضافة لخطوات أخرى يجب المرور بها مثل:

• سداد الفاتورة أو الفواتير المستحقة.
• الاتصال عبر رقم الاتصال الموحد tel:920001100.
• التقدم بطلب لإعادة الخدمة مرة أخرى، والتحقق من سداد كافة المستحقات التي من بينها غرامة التأخير.

متى يتم فصل الكهرباء لعدم السداد

أجاب مصدر مسؤول في قسم العناية بالمشتركين، عن سؤال متى يتم فصل الكهرباء لعدم السداد من قبل الشركة السعودية للكهرباء، والذي أوضح فيها، أنه لا يمكن على الإطلاق فصل الخدمة مؤقتًا بغرض السفر أو لأي سببًا آخر، وأن الكهرباء يتم فصلها فقط في حالة عدم السداد التي تتمثل في الآتي:

• وصول الرصيد لما يزيد عن 1000 ريال.
• تراكم الفواتير لأكثر من ثلاثة أشهر متتالية.
• علمًا بأنه يتم إشعار المشترك من خلال رسالة نصية بتاريخ فصل الكهرباء على رقم الجوال المسجل على نظام الشركة.

تسديد فاتورة الكهرباء جزئي

أتاحت الشركة السعودية للكهرباء إمكانية تسديد فاتورة الكهرباء جزئي، تسهيًا منها على المشتركين، لاستعادة الخدمة بشكل أسرع، وإعطائهم فرصة على السداد، ولقد وفرت طريقة الكترونية من خلال تطبيق البنك التابع للعميل، حتى يتم السداد من الحساب البنكي التابع له، ثم إتباع ما يلي من خطوات:

• الضغط على سداد فاتورة لمرة واحدة.
• ثم اختيار الشركة السعودية للكهرباء.
• يجب بعد ذلك إدخال رقم الحساب.
• ثم الضغط مرتين على المبلغ السابق ثم إزالته.
• ثم إدخال المبلغ المراد سداده.
• علمًا بأنه يجب سداد نصف قيمة الفاتورة كحد أدنى حتى يتم استعادة الخدمة مرة أخرى بشكل فوري، لحين إكمال عملية السداد.

الأسئلة الشائعة حول هل استطيع تسديد جزء من فاتورة الكهرباء بعد الفصل؟

لقد أوضحت الشركة السعودية للكهرباء كل شيء عن حقوق المشتركين وطالبي الخدمة، وتلك هي إجابات أكثر الأسئلة شيوعًا:

كم غرامة تأخير سداد فاتورة الكهرباء السعودية؟

300 ريال غرامة التأخير، بالإضافة إلى سداد 200 ريال تكلفة فصل الخدمة واستعادتها مرة أخرى.

هل يجب أن تتحقق الشروط فصل عداد الكهرباء؟

ليس شرطًا أساسيًا ولكن يمكن لبعض الفواتير أن يكون إجمالي الثلاثة أشهر 1000 ريال، الشروط الأساسية هي وصول الرصيد 1000 ريال أو تراكم 3 فواتير.

كيف يمكنني تسديد فاتورة الكهرباء جزئي؟

من خلال استخدام الحساب البنكي للعميل، ثم اختيار الشركة السعودية للكهرباء، وإدخال مبلغ لا يقل عن 50% من المبلغ المطلوب كحد أدنى.

اقرأ أيضاً :

تابع جديد خدمات السعودية عبر Google News